CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE ENTRADAS Y ACCESO A FESTIVAL TOMAVISTAS 2020

 

Identificación de la Promotora

Los datos de identificación de la promotora son los siguientes:

Nombre o razón social: TOMAVISTAS CITY AIE
CIF:  V-87341749
Dirección: C/ Justiniano, 6 – 28004 Madrid
T: 910519401
E: info@tomavistasfestival.com

 

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

La adquisición de la entrada del festival Tomavistas 2020 representa la aceptación de las condiciones generales indicadas a continuación.

Entradas

  1. Para acceder al recinto todo usuario habrá de estar provisto de la correspondiente entrada. La entrada se podrá adquirir en los puntos de venta oficiales establecidos al efecto. La Organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirido en los puntos de venta oficiales.
  2. Los tipos de entradas que podrán ser adquiridos son los siguientes:
    1. entrada de un día; y
    2. abono de tres días.
  3. No obstante lo anterior, la Organización se reserva el derecho a poner a la venta nuevos tipos de entradas no contempladas en el aparto 3.2 anterior. En cualquier caso, dichas entradas estarán sujetas a las presentes condiciones generales de venta de entradas y acceso al festival Tomavistas.
  4. El precio de las entradas no incluye los gastos de distribución que, en su caso, pudieran cobrar los canales de ventas oficiales designados por la Organización
  5. La Organización del festival no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida o robo de la entrada. El beneficiario de la entrada o la persona a nombre de la cual se personaliza la entrada asume toda responsabilidad en caso de que su entrada se presente por duplicado, fotocopiada o falsificada, perdiendo todos los derechos que ésta le otorga para poder acceder al recinto.
  6. Cada entrada tiene insertado un código de barras y/o QR único que incluyen toda la información de validación de la misma a través de un sistema electrónico. Queda prohibida cualquier manipulación o modificación de dichos códigos.
  7. No está permitida la reventa de la entrada.
  8. La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma o su contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos) asociados al poseedor de la entrada o terceros. Estas actividades serán perseguidas con el fin de establecer la responsabilidad pertinente.

 

 Pulsera

  1. El acceso al recinto se realizará previa exhibición de la entrada en el lugar establecido. El personal autorizado validará la entrada con un dispositivo electrónico que escanea el código único insertado en la propia entrada.
  2. Una vez validada una entrada, no se permitirá el acceso al recinto a quienes posteriormente intenten entrar con la misma entrada.
  3. La entrada será canjeada por una pulsera que será personal e intransferible. Para la entrega de la pulsera será preciso la exhibición, además de la entrada, del DNI (o documento identificativo equivalente). Sólo se entregará una pulsera por persona. La pulsera será colocada en la muñeca del usuario por el personal de la organización.
  4. La información acerca de los puestos de canje estará disponible en la página web oficial del festival.
  5. Una vez se haya canjeado la entrada por la pulsera en la zona destinada para ello, la pulsera pasa a ser el elemento que certifica el derecho de acceso al recinto.
  6. Es responsabilidad exclusiva del usuario el cuidado y conservación de la pulsera. No se admitirán pulseras manipuladas, dañadas o rotas.
  7. El usuario deberá portar en todo momento la pulsera. La pérdida de la pulsera supondrá la pérdida del derecho de admisión.
  8. La pulsera adecuada permite acceder y salir del recinto cuantas veces sea necesario.

 

 Admisión

  1. La organización se reserva el derecho de admisión. La Organización denegará el acceso al recinto al usuario si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:
    • El usuario manifiesta una actitud violenta, molesta o que incite públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social y/o personal, y, en especial, al portador que se comporte de manera agresiva, violenta, molesta y/o provoque disturbios en el exterior, en la entrada y/o en el interior, al que lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales y al que lleve ropas, objetos y/o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y la Constitución.
    • El usuario presenta síntomas de embriaguez, intoxicación (aparente o potencial) y/o de estar consumiendo o haber consumido drogas y/o sustancias estupefacientes.
    • El usuario no cumple con las condiciones previstas para el acceso de menores de edad previstas más adelante.
  2. El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al portador por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.
  3. Por motivos de seguridad no estará permitido entrar al recinto con:
    • Cascos de moto, maletas, bolsas o mochilas de grandes dimensiones;
    • Bebidas o alimentos en envases de metal, vidrio, cerámica, madera, o materiales similares que puedan ser utilizados como proyectiles;
    • Envases congelados, que puedan resultar objeto contundente;
    • Pancartas y/o banderas que inciten a la violencia;
    • Colonias con envase de cristal o metálico;
    • Cualquier clase de bebidas alcohólicas, así como estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes, o sustancias análogas;
    • Palos selfie, paraguas, drones y punteros láser;
    • Nevera o bolsa con varios productos de alimentación;
    • Grabadoras de audio, de video y/o cámaras réflex, sin espejo y cualesquiera que permita lentes intercambiables.
    • Armas de cualquier clase o cualesquiera objetos que pudieran ser usados como tales o artefactos peligrosos para la integridad física de las personas, así como petardos, cohetes y toda clase de artículos pirotécnicos que puedan producir ruidos o incendios.
  4. No obstante lo indicado en el apartado 5.3 anterior, se podrá acceder al recinto con agua en botellas de plástico de 0,5L sin tapón. Está terminante prohibido entrar con tapones de envases. Asimismo, se podrá acceder con un bocadillo/sándwich o similar para consumo propio.
  5. Con el objeto de contribuir a garantizar la seguridad de los asistentes, el personal de seguridad privada del festival podrá efectuar, entre otras actuaciones, controles de identidad o de objetos personales en el acceso o en el interior del recinto, conforme a lo previsto en la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada.
  6. La Organización podrá denegar el acceso o expulsar del recinto al usuario que incumpla las presentes condiciones o las instrucciones impartidas por el personal de la Organización, así como en caso de que pueda racionalmente presumirse que va a implicar una situación de riesgo o peligro para el propio usuario u otros asistentes, por alboroto o por estados de intoxicación aparente o potencial, responsabilizándose personalmente el usuario en todos los casos con sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a las cosas.

 

Devoluciones y reembolsos

  1. Una vez adquirida la entrada, según la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista, el usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución ya que el suministro de servicios relacionados con actividades de esparcimiento está exceptuado de tal derecho.
  2. El usuario tendrá derecho a la devolución total o parcial del importe de la entrada, en el supuesto de que el festival sea suspendido o modificado sustancialmente, salvo en aquellos supuestos en que la suspensión o modificación se produjera una vez comenzado el festival y fuera por causa de fuerza mayor.
  3. En el caso de que concurra cualquier supuesto de devolución total o parcial del importe de la entrada, el usuario podrá solicitar el reembolso en el plazo no superior a treinta (30) días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección info@tomavistasfestival.com o una comunicación remitida a TOMAVISTAS CITY AIE C/ JUSTINIANO, 6 28004 MADRID.

 

DERECHOS DE IMAGEN DE LOS ARTISTAS

  1. El público asistente reconoce y acepta que la Organización ostenta y es titular de todos los derechos propiedad intelectual, industrial y cualesquiera otros, incluidos los de imagen, derivados, directa o indirectamente, de las representaciones artísticas o cualesquiera otras que tuvieran lugar con motivo de la celebración del Festival, sin limitación territorial ni temporal, y sin ninguna otra limitación más que las dispuestas en la vigente Ley de Propiedad Intelectual. En consecuencia, queda terminantemente prohibida la captación, fijación o grabación de imágenes o sonidos sin la previa autorización escrita de la Organización. La Organización podrá expulsar a cualquier persona que incumpla la anterior obligación sin que ello genere derecho alguno de devolución del importe de la entrada abonada.

 

DERECHOS DE IMAGEN DEL PÚBLICO ASISTENTE

  1. El público asistente al festival podrá aparecer en imágenes tomadas por diferentes medios para su posterior difusión a través de cualquier medio. El público asistente al evento autoriza expresamente y a título gratuito la captación y fijación de su imagen, voz y nombre con la finalidad de permitir la máxima explotación de las grabaciones que puedan realizarse durante la celebración del Festival y su posterior difusión por la Organización o terceros autorizados por ésta a través de cualesquiera medios de comunicación, consintiendo expresamente un uso promocional y/o comercial de las imágenes captadas.
  2. Asimismo, el público asistente cede al Organizador, a título gratuito, el contenido patrimonial del derecho a la propia imagen, sin limitación temporal y espacial, para su explotación en cualquier medio o mediante cualquier forma de comunicación, incluido su nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación (incluido Internet), o cualquier otro medio, incluso con fines promocionales o informativos, así como su exhibición en cualquier medio y/o soporte. En ningún caso podrá reclamarse por el público asistente cantidad económica alguna a la Organización derivada de la explotación que de dichas imágenes pudiera llevar a cabo.

 

ACCESO de MENORES

  1. Se permite el acceso al festival los días  21 22 y 23 de mayo de 2020 a los menores de 16 años siempre que vengan acompañados de un padre-madre o tutor-a o adulto (con autorización de los anteriores) que porten documentación acreditativa, que hayan cumplimentado y firmado la hoja responsabilidad disponible en la web del festival, y que se hagan responsables de evitar el consumo de alcohol de los mismos, exonerando de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de dicho precepto a la organización del evento (y previa presentación en la caseta de menores de la pertinente autorización debidamente cumplimentada por sus padres que se podrá conseguir o bien descargándola en la web o bien en los lugares habilitados al efecto en el recinto antes de la entrada a los espectáculos.).
  2. También se permite el acceso a mayores de 16 años y menores de 18 previa cumplimentación y firma de la hoja de responsabilidad disponible en a web del festival. Se proveerá a cada menor con una pulsera programada con restricciones con la que no le será posible comprar alcohol y que tendrá que facilitar siempre que alguien de la organización o seguridad así lo considere.

 

Protección de datos

  1. De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos se le informa de que sus datos personales, van a ser incorporados a tratamientos automatizados cuya finalidad, por parte de TOMAVISTAS CITY AIE.  es gestionar su participación en las actividades de la misma, así como para ser informado de cuestiones relativas al festival. En caso de decida revocar su consentimiento para el envío de publicidad e información de interés por correo electrónico, puede enviar un correo a la dirección info@tomavistasfestival.com. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Si desean ejercer el derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos dirijan un escrito (acreditando su identidad) a TOMAVISTAS CITY AIE C/ JUSTINIANO, 6 28004 MADRID.
  2. Los aspectos relativos al tratamiento de los datos personales de los usuarios se hallan regulados en la Política de Privacidad, la cual podrá consultar en todo momento aquí.