Normas y Protocolo de Seguridad

La venta de entradas está sujeta a la normativa del Covid-19. Las condiciones pueden variar ya que dependerá de la situación y las recomendaciones sanitarias del momento.

1. Tipos de entradas

Hay dos tipos de entradas: mesas de dos y mesas de cuatro, las cuales se venden como unidades. En función de su localización en el recinto el precio varía. Tienes esa información en nuestra página de compra en cada tipo de entrada. El personal de acomodación te acompañará a tu sitio, por favor no ocupes mesas ni sillas que no te correspondan.

2. Datos para la compra

Deberás rellenar nombre, apellidos, DNI y mail del comprador.

3. Medidas preventivas

ANTES  DE LLEGAR AL RECINTO:

  • Descarga tu entrada en el móvil para evitar contactos.
  • No olvides tu mascarilla es casa, es obligatorio llevarla en todo momento.
  • El recinto se desinfecta antes de cada concierto.

ACCESO AL RECINTO:

  • Apertura de puertas 60 minutos antes y entrada escalonada.
  • La entrada se hará de manera paulatina y ordenada y se tomará la temperatura.
  • El control de acceso se hará en diferentes filas respetando en todo momento la distancia de seguridad.
  • Si vienes en grupo debéis acceder al espacio todos juntos.
  • Siguiendo las recomendaciones sanitarias y debido a que no podemos conocer la procedencia y garantizar la desinfección de cada alimento procedente del exterior, no está permitida la entrada al recinto con comida ni bebida.

DENTRO DEL RECINTO:

  •  Sigue en todo momento las instrucciones de nuestro personal.
  •  El personal de acomodación te acompañará hasta tu mesa.
  •  El servicio de bares se hace mediante APP , encontrarás el Código Bidi  en tu mesa.
  • Debes permanecer sentado en tu silla.
  • No está permitido levantarse de la mesa salvo para ir al baño.
  • Según normativa vigente no está permitido fumar.

SALIDA DEL RECINTO

  • Ayúdanos a hacer una salida ordenada, manteniendo la distancia de seguridad y siguiendo en todo momento las indicaciones del personal.

4. Personas con Movilidad Reducida

Existe una mesa para personas con movilidad reducida así como baño exclusivo preparado para tal efecto.

5. Menores

Los menores de 18 tendrán que enviarnos vía online la autorización de menores al menos 24h antes del concierto a entradas@tomavistasfestival.com.

Consulta aquí las condiciones de acceso a menores

Descarga aquí el formulario menores de 16 años

Descarga aquí el formulario menores de 16 a 17

 

Una vez dentro del recinto, sigue las indicaciones de nuestro equipo en todo momento.

Estamos todxs ante una situación muy diferente a lo que estamos acostumbrados para un concierto en directo. Por ello os pedimos y al mismo tiempo ofrecemos la máxima colaboración para que todxs podamos disfrutar de Tomavistas Extra con todas las garantías de seguridad y hacer de este ciclo una experiencia totalmente satisfactoria e inolvidable.